Nexus Cloud · الحجز والجدولة
أوقات متاحة تدخل.
حجوزات مؤكدة تخرج.
مواعيد وتأجير وحجوزات غرف يستطيع العملاء إتمامها بأنفسهم، مع تحصيل العرابين وإرسال التذكيرات تلقائياً. نبنيه ونستضيفه ونؤمّنه ونُبقيه يعمل، تحت علامتك أنت.
جزء من Nexus Cloud
Booking Cloud هي إحدى تهيئات Nexus Cloud، المنصة المُدارة التي نبنيها ونشغّلها. وليس أداة منفصلة مُركَّبة على موقعك. فالتقويم والمدفوعات وسجلات العملاء كلها في النظام نفسه الذي نشغّله لك.
كيف تعمل الملكية
جدولك مِلكك. المنصة مِلكنا.
نظام الحجز لديك يعمل على Nexus Cloud، المنصة التي نبنيها ونستضيفها ونتولّى صيانتها. أنت لا تشتري نسخة منها، وهذا أمر مقصود.
فكّر في أدوات الحجز التي تستخدمها معظم العيادات والاستوديوهات اليوم. تدفع اشتراكًا شهريًا أو لكل مستخدم، ويُحال عملاؤك إلى صفحة على نطاق المزوّد، واسم المزوّد يعلو اسمك، وقائمة العملاء التي تتراكم هناك تعيش في حساب المزوّد. أنت لا تملك ذلك البرنامج. ما تشتريه بالاشتراك هو أن تُبقي جهة أخرى التقويم متاحًا.
نحن نجيب عن سؤال الملكية بالطريقة نفسها، وعن سؤال العلامة بالطريقة المعاكسة تمامًا. المنصة تبقى لنا، والجدول الذي يعمل عليها لك بالكامل: اسمك على صفحة الحجز، ونطاقك الخاص، وحساب التحصيل الخاص بك، وعملاؤك وسجلّهم الكامل، قابلة للتصدير وقت ما طلبت.
ما يبقى لنا
المنصة والخوادم والتحديثات الأمنية وترقيات الإصدارات والنسخ الاحتياطية والمراقبة، ونحن من يصله التنبيه إذا توقّفت الحجوزات عند الثانية فجرًا.
ما يبقى لك دائمًا
علامتك ونطاقك، وخدماتك وأسعارك، وعملاؤك وسجلّ حجوزاتهم، وحساب التحصيل والعرابين التي تصل إليه.
لماذا تقلّ الكلفة
نظام الحجز يجب أن يكون مستيقظًا في الحادية عشرة ليلًا، وأن يحصّل المال بشكل صحيح، وألّا يحجز موعدين في الوقت نفسه. إبقاء ذلك صحيحًا يتطلّب انتباهًا متواصلًا. أنت تتحمّل كلفة استخدام نظام يملك ذلك أصلًا.
تهيئة لا استنساخ
الأساس المشترك لا يعني قالبًا مشتركًا. الخدمات ومددها والفواصل بينها ومناوبات الفريق وقواعد تعارض الموارد ونوافذ الإلغاء وسياسة العربون وتوقيت التذكيرات واللغة التي يخاطب بها عملاءك تُضبط حول طريقة إدارتك ليومك. عيادتان على التهيئة نفسها قد تعملان بشكل مختلف تمامًا. ما يجمعهما هو الهندسة تحت السطح، وهي الجزء الذي كنت ستدفع راتبًا كاملًا لإبقائه محدّثًا.
الحدّ الذي نصارحك به
لا نسلّم نسخة من المنصة لتستضيفها بنفسك. إن كان تملّك الشيفرة شرطًا ثابتًا لديك، فأخبرنا من البداية وسنقول بوضوح إننا لسنا الخيار المناسب. أما كل ما تُدخله فيخرج معك عند الطلب: كل بياناتك، بصيغ مفتوحة، خلال 30 يوماً، ومن دون أي مقابل.
ما الذي نشغّله لك
مبني حول طاقتك الاستيعابية.
تقاويم الموظفين
الخدمات والمدد والفواصل الزمنية وتوافر الموظفين، قابلة للحجز دون مكالمة هاتفية.
ناقش هذاالموارد المشتركة
الكراسي أو المقصورات أو الطاولات أو الأجهزة التي يجب حجزها مع الموعد، بقواعد تعارض تصمد فعلاً.
ناقش هذاالتذكيرات والمتابعة
تأكيدات وتذكيرات ورسائل ما بعد الزيارة تلقائية عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.
ناقش هذاحالات نموذجية
حين يكون التقويم هو العمل نفسه.
الصالونات والحلاقون والعيادات والاستوديوهات والصالات الرياضية وتأجير المعدات والمركبات وبيوت العطلات والنُزل والورش والاستشارات. أي مكان يكون فيه الدخل مقيداً بجودة توزيع الوقت أو الغرف أو المعدات.
يمكن أن يشمل
- تقاويم متعددة الموظفين ومتعددة المواقع
- ساعات العمل والاستراحات والعطلات
- قواعد الإلغاء وإعادة الجدولة
- الحجوزات المتكررة والباقات
- حسابات العملاء وسجلهم
- مزامنة التقويم لفريقك
- أسعار بحسب الموسم والمدة
- قائمة انتظار عند اكتمال الحجز
- مواعيد التسليم والاستلام
هذه خيارات لا حزمة ثابتة. طريقة إدارتك ليومك تحدّد أيها تحتاج، ولذلك يتبع السعر التهيئة لا باقة منشورة.
ما الذي يتغير
امتلاء أكبر لجدول المواعيد.
حالات عدم حضور أقل
العرابين والتذكيرات تغيّر السلوك أكثر مما فعلت أي مكالمة هاتفية.
حجوزات خارج ساعات العمل
يحجز العملاء في الحادية عشرة ليلاً دون أن يرد أحد على الهاتف.
وقت إداري أقل
يتوقف فريقك عن إعادة ترتيب التقويم ويبدأ بتنفيذ العمل.
Booking Cloud · أربعة أشكال للتقويم
أربع طرق لبيع الوقت أو المساحة أو المعدات.
ابدأ من حيث عملك فعلًا. ويمكنك الانتقال لأعلى دون إعادة بناء، لأن عملاءك وأسعارك وسجلّ حجوزاتك تنتقل معك.
صالونات وعيادات واستوديوهات
المواعيد
- خدمات ومدد وفواصل زمنية لكل موظف
- تقاويم فردية وساعات عمل
- عربون أو دفع كامل على حساب التحصيل الخاص بك
- تأكيدات وتذكيرات تلقائية
- حسابات عملاء بسجلّ زيارات
- قواعد إلغاء وإعادة جدولة فعّالة
أكثر من فرع واحد
تعدّد الفروع
- كل ما في المواعيد
- عدة فروع لكل منها ساعاته وأسعاره
- موظفون يعملون في أكثر من موقع
- سجلّ عميل واحد أينما حجز
- نقل الحجز من فرع إلى آخر
- تقارير حسب الفرع والموظف والخدمة
مركبات ومعدات وقاعات
التأجير
- تأجير بالساعة أو باليوم أو بالأسبوع
- أسعار تتغيّر بحسب الموسم والمدة
- تأمينات تُحجز ثم يُفرج عنها
- فحوص تسليم واستلام لكل وحدة
- التوفّر يُتتبّع لكل قطعة على حدة لا لكل فئة
- قواعد التأخير والأضرار تُطبَّق تلقائيًا
بيوت عطلات ونُزل ووحدات مخدومة
الإقامات الليلية
- غرف ووحدات وعقارات كاملة
- خطط أسعار ومواسم وقواعد حدّ أدنى للإقامة
- إضافات تُسعّر لكل ليلة أو لكل حجز
- حالة التنظيف والتجهيز بين الإقامات
- أكثر من عقار من تقويم واحد
- سجلّات النزلاء والعرابين والرصيد المستحق
هذه نقاط انطلاق لا باقات. أخبرنا بما تؤجّره أو تحجزه فعلًا، وسنقول أي شكل يناسبك وما الذي يتطلّبه تشغيله.
مُدارة، لا مُسلَّمة
من المسؤول حين تتوقف الحجوزات الثانية صباحاً.
نظام الحجز يتعطل بطريقة محددة ومكلفة. فهو لا يبدو معطلاً، بل يتوقف بهدوء عن قبول المواعيد، وتعرف ذلك من عميل.
| شركة برمجيات تقليدية | ProcureNexus | |
|---|---|---|
| ما الذي تستلمه | وحدة تقويم وتسجيل دخول | نظام يعمل ونراقبه |
| التوفّر | لا أحد يتحقق | مراقَب، والتنبيهات تصلنا |
| ترقيع الأمان | يُسعَّر على حدة، أو يُنسى | مشمول ومستمر |
| حين يتوقف تذكير أو دفعة | تنتبه بعد حين | نراه ونصلحه |
| سجلات عملائك | لديهم غالباً | لك. تصدير كامل خلال 30 يوماً مجاناً |
الحجز ليس إضافة نركّبها ونمضي. بل جزء من النظام المُدار نفسه الذي نشغّله لك.
أسئلة متكررة
أكثر الأسئلة التي تصلنا.
ما أنواع الأنشطة التي تستخدم نظام حجز مخصصاً؟
العيادات وصالونات التجميل والاستوديوهات، وتأجير المعدات والمركبات، ومزودو التدريب، والاستشارات، وأي نشاط يكون دخله مقيداً بجودة توزيع الوقت أو الموظفين أو القاعات.
هل يستطيع العملاء دفع عربون عند الحجز؟
نعم. يمكنك تحصيل الدفعة كاملة أو عربوناً لحظة الحجز، وهي الوسيلة الأكثر فاعلية لتقليل حالات عدم الحضور، مع إرسال تذكيرات تلقائية عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.
هل يتعامل مع موظفين متعددين ومواقع متعددة؟
نعم. تقاويم منفصلة لكل موظف أو قاعة أو مورد، مع ساعات العمل والاستراحات والعطلات، وقواعد تعارض تصمد عبر المواقع.
الحجز والجدولة
كيف يحجز عملاؤك لديك اليوم؟
إذا كانت الإجابة تتضمن واتساب أو دفتراً أو جدول بيانات مشتركاً، فهناك نسخة أفضل من هذا.